+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel International Reviews

Hotel ratings

96%
Perfect

by 133 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    99%

  • Cleanliness

    96%

  • Equipment

    97%

  • Comfort

    95%

  • Value for money

    93%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Tomáš

young couple, 1.9.2014

Zlínský kraj

  • Overall rating
74 %

  • čistý hotel příjemný personál velký výběr jídla a pití

  • bazeny ani jednou nebyli vyhřáté na teplotu uváděnou whirpool špinavá

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Blanka Kufová

group of friends, 21.11.2022

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
76 %

  • Pobyt v pořádku, personál příjemný, jídlo skvělé, jen v pokoji pro 2 ubytované pouze 1 židle, taktéž na balkóně 1 židle - druhý ubytovaný jako bude stát? na pokoji luxusního hotelu chybí varná konvice, čaj a káva - všude jinde běžné, na welness má nedostatky v obsluze, kdy žádná není, aby dohlídla na klid ve wellnes, kde byl kravál přítomných asi 10 dívek, že to hodně rušilo, taky nebyl nikdo, kdo by vyměnil mokré prostěradlo po sauně, museli jsme ho sušit na pokoji a druhý den použít znovu a mrtvá myš v ochlazovacím bazénku po sauně taky nebyla moc příjemná. O nějakém drobném občerstvení ve wellnes ani nemluvím, všude jinde samozřejmost.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Michal Kratochvil

mature couple, 30.1.2020

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
76 %

  • S pobytem jsme byli celkově spokojeni, nevyskytly se žádné vážné problémy, byli jsme schopni si odpočinout a těch pár dnů si užít. Vysoké Tatry jsou jako destinace opravdu nádherné, a my se zde určitě vrátíme, ale do tohoto hotelu už ne. Není to vůbec špatný hotel, ale určitě bych ho nenazval "luxusní", a je řada věcí, na kterých by měl management zapracovat. Tento hotel je určitě ideální halvně v létě pro vyznavače golfu.

  • - Krásný výhled na panorama Tater z hotelové restaurace. - Dojezdová vzdálenost v rámci minut od velkých Tatranských lyžařských středisek. - Možnosti a výbava hotelowého wellness. - Dobré jídlo v restauraci - Kvalitní hotelová snídaně - Příjemný personál na recepci - Masáže k dispozici

  • - Parkování venku, nemožnost nabíjení baterií. - Chování obsluhy v restauraci na Silvestrovské párty, kdy mi bylo řečeno že určitý druh vína už není, a za 15 minut ho bez problémů donesli někomu jinému u našeho stolu - Plíseň na vanovém závěsu - Uvolněný/nefunkční držák sprchové hlavy - Zvířata na pokojích, uprostřed noci štěkající psi

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Jana Sobotková

single traveler, 9.5.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
5
Value/money
5

Romana

mature couple, 17.9.2017

Slovensko

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Vendula Voříšková

single traveler, 11.7.2017

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

David Šlechta

family with young children, 26.7.2014

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
7
Value/money
7

Anonym

mature couple, 15.8.2013

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
7

Anonym

group of friends, 10.3.2020

Čeština

  • Overall rating
82 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
6

Blanka Hendrychová

mature couple, 30.5.2019

Středočeský kraj

  • Overall rating
82 %

  • Velmi kladné hodnocení patří šéfkuchaři a jeho personálu, dále obsluhujícímu personálu restaurace, konkrétně velký dík patří panu Peteru Macurovi. Dále děkujeme za velmi přívětivé přivítání při příjezdu do hotelu od příjemných recepčních.

  • Vše, hlavně okolí hotelu.

  • Rušivým momentem při našem pobytu byla přítomnost velkého počtu golfistů. Pro příště by bylo dobré, pokud bude probíhat golfový turnaj, aby zájemci, kteří se chtějí ubytovat v tomto hotelu, byli současně informováni o termínech probíhajících turnajů, a tím si mohli objednat termín mimo těchto turnajů.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Vlastislav

single traveler, 12.6.2023

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • Pěkné okolí

  • Trochu hlučnost při úpravách ploch.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Lenka Martišovská

mature couple, 31.8.2020

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
10

Anonym

mature couple, 15.5.2019

Pardubický kraj

  • Overall rating
84 %

  • Velmi vysoce hodnotíme zejména úroveň hotelové restaurace - vynikající kuchyně a perfektní obsluhující personál. Každá ze čtyřchodových večeří byla pro nás kulinářským zážitkem. Pocit večera stráveného v prvotřídní restauraci s bonusem každodenní vyhlídky na úchvatné panorama Vysokých Tater rozhodně všem doporučuji.

  • - velmi vkusně zařízený interiér hotelu - vynikající kuchyně hotelové restaurace - prvotřídní personál - vyhlídka na štíty Vysokých Tater - blízkost vlakové zastávky pro možnost výletů - snadná dostupnost tatranských turistických středisek (vlakem, autem)

  • - v hotelovém bazénu byla studená voda - v přímém okolí hotelu není možnost procházek - na golfový green a cestičky je pro negolfisty zákaz vstupu, takže na výlet pouze po silnici nebo vlakem, pro děti tu také není mnoho venkovního prostoru na hraní

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Jan Pagáč

single traveler, 22.12.2018

Čeština

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
7
Comfort
10
Value/money
6

Simona Černá

mature couple, 16.7.2016

Středočeský kraj

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
5
Comfort
9
Value/money
9

Anonym

single traveler, 9.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

  • Vyplňovali jsme na přímo na hotelu dotazník spokojenosti.

  • Čistota, ochotný personál, dobré jídlo a pití.

  • Vstupní schodiště, nečisté jezírko u vstupu, ve wellness možnost čisté plachty ihned a každopádně po opuštění wellnessu tahat mokrou plachtu na pokoj a ráno ji měnit s pokojskou za čistou....? Asi by ve wellnes měl být i přítomen nějaký personál, který by občas kontroloval bazén a vířivky, sauny a doplňoval chybějící propriety a zároveň redukoval v klidové zóně hlasitost některých uživatelů a vstup rodin s velmi malými dětmi.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Ladislav Olah

mature couple, 9.10.2022

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Martin Pacl

single traveler, 2.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Josef Štraub

single traveler, 16.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

  • Jídlo výborné.

  • Vytkl bych plísňový zápach ve vyhřívce.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Petr Kameník

mature couple, 1.6.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8